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靖鉴强博客

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深圳市企业经营战略研究会会长,深圳大学管理学院特邀教授,中国经营大师论坛执行主席,天助联合物联网络平台联席会议主席,著有<说教者><中国古代贤人智慧>,《我是最伟大奇迹》、《中国经营大师的智慧》《原点智慧》等著作。 联系邮箱:shenzhenbaijue@163.com。

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企业塑形从老板开始(二)  

2011-10-08 18:32:55|  分类: 企业故事 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一个人心智的模式会不断重复,企业也一样,也有自己习惯的模式,这种习惯的模式是有企业老板的素质和性格特质决定的。

我认识的一个企业家,所在的制造业赚一些钱后就开始折腾新项目,大概两年一个周期,做什么基本上是他碰到的每一个机会,但这些年下来,他的企业基本没增长,赚的钱又还给社会了,这类老板都是聪明的类型,他总想复制他开始的成功。

我把这样一个企业的故事讲给我们接触的这位企业家听,他认为这很正常,因为企业一定要发展,但他不同意什么都做,认为还是要恪守一定的范围,比如专业性。其实,他听到是表面的东西,依然在用自己的企业知识比如相对专业化来解释这一现象。这是我们见到的大部分企业主的现状,他们有很多用来判断的知识,但这些仅是知识而已。我遇到不少人给我讲华为的成功、联想的成功,甚至讲李嘉诚的成功,他们讲这些也是在讲知识。

其实深层次的原因呢?我问他有没有思考,这家企业为什么会不断重复自己。

企业需要改变,企业主也需要改变自己,这种改变的能力是一个企业家的基础素质。一个企业家首先要了解自己,不能被习惯和心智模式左右。

我们在这个基点上沟通变得顺畅起来。他开始讲了他的苦恼,主要原因是团队,他没有团队,没有一个能够听取别人意见的环境,他身边也有直言相告的员工,但我们了解,他器重的这个员工基本上只懂人事,我在不少企业见过类似的员工,这类人直言后边其实隐藏着自己得宠的潜意识,也很认真,但没有开拓精神。而且,这类员工知道怎样让老板很舒服,很威风,很多时候当然也狐假虎威。

当然,他也讲了产品问题、市场问题,他认为这是制约现在发展的关键。其实,这些年他的企业主营业务一直在下滑,从一个亿左右的销售额降到了不到一千万,新开发的两个项目一个开始盈利,一个还在投入,他不关注下滑的项目,因为竞争很激烈,他希望找到的是新的增长点。他希望我们为他的新项目设计市场方案。

这个当然没有问题。我们说。但我提了两个问题:一是原来的项目开始也是新的东西,但现在竞争激烈了被打回原形,如果新的项目起来其实也会遇到这个问题,到时怎么办?再开发新的项目吗?二是怎么操作项目?人在哪里?如果重新组建团队成本和时间如何计算,计划是怎样的?

他几乎没有思考就说:那是我的问题,我自己解决,你们只用帮我弄出可行的我认可的方案就行。

我们提出了条件。第一:成立一个管理委员会,企业实行集体决策;第二:每周我们保持最少一次的沟通,我们要对他进行管理,包括开什么会议、他参加什么会不参加什么会、在会上讲什么我们会列出一个清单,希望他能接受管理;第三:我们全程参与团队组建,他不直接管团队,只管团队负责人。这是我们提供市场方案的基础。

他听了沉默不语。半天,说:你们是做项目还是管我。

我笑:我们管你和做项目同步进行。这对你会有伤害吗?你担心什么?担心企业最后变成我们的吗?

他笑不起来。我不担心,只是不习惯。肯定会不习惯。

我说:改变当然是不舒服的。但如果你太舒服企业可能就不舒服,你做个选择就是了。你不用现在做决定,想明白了再决定。我们也不决定帮不帮你做,我们等你的决定。

我们明显看出他的为难。其实,很多企业的问题都是老板的问题,他们以为与市场等等有关系,用这些来掩盖自己的需要改变,一个企业的规模和发展与老板的个性的发展紧密相关。如果一个老板不改变或者没有改变的心态,再好的方案也没有用,我们做的很多案子都恪守这一规矩,这是项目成功的关键。

              ------- 企业家塑性系列之二-------

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