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靖鉴强博客

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深圳市企业经营战略研究会会长,深圳大学管理学院特邀教授,中国经营大师论坛执行主席,天助联合物联网络平台联席会议主席,著有<说教者><中国古代贤人智慧>,《我是最伟大奇迹》、《中国经营大师的智慧》《原点智慧》等著作。 联系邮箱:shenzhenbaijue@163.com。

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中小企业建中层团队之难  

2010-08-02 13:59:27|  分类: 企业运营 |  标签: |举报 |字号 订阅

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很多中小企业在员工和高层决策者之间,缺乏一个有效地中层,这几乎是个通例,完全可以叫做中层之痒。

由一个现象可以佐证我们所说不虚,那就是,几乎所有的中小企业都在叫着人才难找,都为找不到合适的中层而苦恼。

我们很难说是谁的对错,中小企业本来就会存在人才的瓶颈,因为平台不够大,往往在行业动荡时也比较厉害的受到影响;另一个方面,中层优秀人员也不大愿意到中小企业,发展空间是一个问题,最重要的一个问题是,因为中小企业的老板都会冲在前边,都会事无巨细的管理,中层要么是被漠视,要么是可有可无,做中层会很受伤。

所以,可能最重要的因素还在中小企业家身上,两方面原因:一是老板总是冲在前边这个要命的身先士卒,别人的作用很难发挥,没有成就感,只不过是个传声筒而已,这是对中层的心理打击;再就是平台太窄,没有搭建一个平台让人去发挥,一个已经成型的结构,一套成型的运作,新近的人需要的是把自己磨成个匠人,竭力去适应而已。这两种情况都会形成对中层的挤压,无力感会在中层蔓延,而企业对中层的期望值会成为第二根稻草,反正都是个受气包,不干也罢,或者,磨吧,就这样了。

所以,抱怨是没有用的。中小企业需要的是中层意识的自觉。

首先,建立一个使中层能够发展的平台,产品框架平台,让人看到有前景;发展平台,让人看到有空间;人文平台,让人觉得受重视。大概如此。不能是中层找老板谈话,你说的问题是存在的,但是...,这个但是一出,基本又把别人给否定了,中层就会很郁闷。有些企业产品的塑形还没完成,人来了很蒙,不知道自己干什么,可能还没适应就走人了。有些是文化有问题,老总只相信某一两个人,这一两个人就是老板的镜子,老板喜好、处事风格摸得很清楚,别人一看,没戏,也会走。再有就是啥都插手,最后干什么都得揣摩老板的想法,一大群人都在揣摩老板,迎合的生存下来,这样,留一批废材型中层,个个对老板崇拜的不得了,老板很满足,结果什么都还是自己干,这给没中层一样,但老板感觉好,虽说累得要死,虽说企业长不大,但感觉好,最后,老板说,没办法,这都是命啊。其实,这当然不是命,这是老板没有中层意识,没搭好平台。

其次,得让中层有创造性,民主作风、公平公正、尊重、亲和力,这些不是说说,要做出来。什么叫孤家寡人?企业都是你的,什么都是你说了算,就是孤家寡人。别人都是打工的,我给你这么高工资都不错了,这么一想,就孤了。即使打工,那跟谁打不一样,所以,随时可以走。企业没有文化很要命,没有好的氛围,就是个工资维系,建中层是不可能的。我给你这么多钱,你就得给我干这么多事,这是利益关系,谁都知道,利益关系是最不稳定的。所以,中小企业家的胸怀、舍得的高度、长远意识决定你能不能建中层。

还有一点不是规律,但是常态。我们在很多企业都发现老板身边总是有一两个“红人”,别人都知道,老板不知道,一脸天真,我没有啊!这一两个红人总有办法让老板听他的,他们的诀窍就是我天天是为老板着想,什么问题都站在老板的立场,有时也来些直言敢谏,看起来很正直,其实就是为了维持自己的地位。在古代,这叫近臣,实际上几乎所有的近臣都是佞臣,最终是为了维护自己的地位。这类人一出,建团队基本是不可能的,老板傻,别人不傻,在中国企业这是个独特的现象,很多中小企业家缺乏的就是这种人性的练达和自觉,说难听点就是聪明反被聪明误。

没有中层的企业长不大。没有创造力中层的企业一定是平庸的企业。当然,这种企业也是老板英雄主义的企业,企业家本人很有权威,很牛,但企业总是原地踏步。其实,这也真是命,聪明过头的不是好企业家,自己太能干的人也不是好企业家,没有人性自觉地人当了企业家也是受罪。原因很简单,一个连尊重都做不好的人,一个恃权、恃物、恃才为中心的人,其实成功很有限,没有中层可能会成为他们永远的中层之痒,这只能说是命啊!

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